Erklärung zum Datenschutz

Schutz Ihrer Privatsphäre bei gleichzeitiger Verbesserung Ihres Erlebnisses

Norsup ist eine Qualitätsmarke für Poolinstallationsgeräte, die ausschließlich über ausgewählte Händler erhältlich ist. Mit dieser Website möchten wir unseren Kunden ein besseres Produkt- und Kommunikationserlebnis bieten. Wir möchten Ihnen auch klare Informationen darüber geben, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden.

Wir halten uns an geltendes Recht

Norsup ist an alle derzeit geltenden Gesetze zum Datenschutz und zur Privatsphäre gebunden. Ihre persönlichen Daten werden daher mit größter Sorgfalt verarbeitet.

Zur Erinnerung: Sie sind nicht verpflichtet, uns persönliche Daten zur Verfügung zu stellen, aber viele der von uns angeforderten persönlichen Daten sind unerlässlich, um die von uns angebotenen Dienstleistungen für Sie abzuschließen oder unsere Dienstleistungen für Sie zu verbessern. Wir können Ihnen unsere Dienste möglicherweise nicht zur Verfügung stellen, wenn Sie uns die angeforderten Informationen vorenthalten.

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen von Ihnen über drei Kanäle:

  1. Persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und die registrierten Produkte. Diese Informationen erhalten wir bei der Registrierung Ihres Norsup-Produkts oder beim Ausfüllen des Kontaktformulars.

  2. Informationen, die wir durch die auf unseren Webseiten platzierten Cookies sammeln (besuchen Sie unsere Cookie-Erklärung für einen Überblick über diese)

  3. Informationen über unsere Social-Media-Plattformen (z.B. Youtube, Facebook).

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für:

  • Registrierung Ihrer Norsup-Produkte;

  • Beantwortung Ihrer Fragen oder Informationsanfragen;

  • Vorbeugung gegen übermäßige Kreditvergabe;

  • Ausführung von Vereinbarungen mit Ihnen;

  • um Ihnen einen Newsletter, eine Servicenachricht, eine E-Mail oder eine andere elektronische Nachricht zu senden;

  • Beziehungsmanagement;

  • Durchführung von (Markt-)Analysen;

  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;

  • Analyse, Überwachung, Optimierung und Sicherung unserer Websites und der verwendeten Technologien;

  • Zur Durchführung von Marktforschung und Erstellung von Managementberichten über Leistung und Status unserer Plattformen.

Diese Informationen werden von uns für die Dauer von 26 Monaten gespeichert.

Weitergabe Ihrer Informationen

Die Norsup zur Verfügung gestellten Informationen bleiben in der Sphäre der verbündeten Gruppe der wassertechnischen Großhändler und vertrauenswürdigen Drittverarbeitern (z.B. Google). Bei den an Dritte weitergegebenen Informationen handelt es sich, sofern nicht anders angegeben, um personenbezogene Daten, die ausschließlich für die Durchführung der von uns in Auftrag gegebenen Dienstleistung verwendet werden.

Wir können Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben und verwenden, um gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen. Obwohl wir unseren Kunden vertrauen, werden wir Ihre Daten an Kreditauskunfts- und Betrugsbekämpfungsagenturen weitergeben und verwenden, um Betrug und andere Straftaten aufzudecken und unsere Rechte durchzusetzen.

Wenn Norsup von einem anderen Unternehmen übernommen wird, werden Ihre Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke an den Nachfolger weitergegeben.

Sicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir stellen sicher, dass die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verwendete Software und Technologie ausreicht und dem geltenden Recht entspricht, um den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten, deren Anpassung, Offenlegung oder Verlust zu verhindern. Wir kommen auch der Meldepflicht im Falle einer Verletzung Ihrer personenbezogenen Daten nach.

Löschen, Ändern oder Anfordern Ihrer Daten

Sie haben die Möglichkeit, uns Aktualisierungen und Korrekturen Ihrer Daten mitzuteilen oder Ihre Daten einzuschränken oder zu löschen. Wenn Sie wissen möchten, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben, können Sie dies ebenfalls beantragen. Für diese Dienste können Sie uns unter den auf der Seite mit den Kontaktdaten angegebenen Informationen erreichen.

Wir werden Ihren Antrag aussetzen, wenn wir Ihren Antrag auf Löschung oder Änderung nicht oder nicht vollständig prüfen können. Für die Ausführung werden wir Sie bitten, Ihre Anfrage näher zu spezifizieren. Je nach dem Medium, mit dem Sie uns kontaktiert haben, wird Ihnen eine Bestätigungsnachricht zugesandt.

Änderungen dieser Mitteilung

Wir werden unsere Datenschutz- und Cookie-Erklärung gelegentlich aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um zu sehen, ob sich etwas geändert hat.