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Norsup es una marca de calidad para equipos de instalación de piscinas disponible exclusivamente a través de distribuidores seleccionados. Con este sitio web queremos ofrecer a los clientes una mejor experiencia de producto y comunicación. También queremos ofrecerle información clara sobre qué información recopilamos y cómo la utilizamos.

Cumplimiento de la legislación vigente

Norsup se rige por la legislación vigente en materia de protección de datos y privacidad. Por lo tanto, su información personal se procesa con el máximo cuidado.

Le recordamos que no está obligado a proporcionarnos sus datos personales, pero muchos de los datos personales que solicitamos son esenciales para prestarle nuestros servicios o para mejorarlos. Es posible que no podamos prestarle nuestros servicios si retiene la información solicitada.

Información que recopilamos

Recopilamos información sobre usted a través de tres canales:

  1. Información personal como su nombre, datos de contacto y productos registrados. Esta información se obtiene al registrar su producto Norsup o al rellenar el formulario de contacto.

  2. Información que recopilamos a través de las cookies colocadas en nuestras páginas web (visite nuestra declaración de cookies para obtener una visión general de las mismas)

  3. Información a través de nuestras plataformas de medios sociales (es decir, Youtube, Facebook).

Tratamos sus datos personales para:

  • registrar sus productos Norsup;

  • responder a sus preguntas o solicitud de información;

  • la prevención de préstamos excesivos;

  • la ejecución de acuerdos con usted;

  • enviarle un boletín, mensaje de servicio, correo electrónico u otro mensaje electrónico;

  • gestión de relaciones;

  • realización de análisis (de mercado)

  • cumplimiento de obligaciones legales;

  • análisis, supervisión, optimización y seguridad de nuestros sitios web y tecnologías utilizadas;

  • realización de estudios de mercado y creación de informes de gestión sobre el rendimiento y el estado de nuestras plataformas.

Esta información será almacenada por nosotros durante 26 meses.

Compartir su información

La información proporcionada a Norsup permanecerá en el ámbito de su grupo aliado de mayoristas técnicos de agua y procesadores de terceros de confianza (es decir, Google). La información proporcionada a terceros, a menos que se indique lo contrario, serán datos personales utilizados únicamente para llevar a cabo el servicio que hemos encargado.

Podemos compartir y utilizar su información con terceros sin su consentimiento para permitirnos cumplir con cualquier requisito legal o reglamentario. Aunque confiamos en nuestros clientes, compartiremos y utilizaremos su información con agencias de referencia de crédito y prevención del fraude para la detección de fraudes y otros delitos y para hacer valer nuestros derechos.

Si Norsup es sucedida por otra empresa, su información será compartida con este sucesor para los fines establecidos en este aviso de privacidad.

Seguridad

Hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales. Nos aseguramos de que el software y la tecnología utilizados para procesar los datos personales sean suficientes y acordes con la legislación vigente para evitar el acceso no autorizado, la adaptación, la divulgación o la pérdida de datos personales. También cumpliremos con la obligación de informar en caso de violación de sus datos personales.

Suprimir, modificar o solicitar sus datos

Usted es libre de notificarnos cualquier actualización y corrección de su información o restringir o eliminar sus datos. Si desea saber qué información tenemos sobre usted, también puede solicitarlo. Para estos servicios puede ponerse en contacto con nosotros con la información proporcionada en la página de datos de contacto.

Suspenderemos su solicitud si no podemos o no somos capaces de determinar completamente su solicitud de eliminación o modificación. Para la ejecución le pediremos que especifique más su solicitud. Se le enviará un mensaje de confirmación en función del medio con el que se haya puesto en contacto con nosotros.

Cambios en este aviso

Ocasionalmente actualizaremos nuestras declaraciones sobre privacidad y cookies. Le aconsejamos que visite periódicamente esta página para comprobar si se ha producido algún cambio.

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